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請選擇單月配雙月配

 

定期購常見問題

Q:一張訂單可以訂購不同【月月定期購】商品嗎?

A:一張訂單只可訂購1項商品,如需訂購第2項商品,請分開下單。

 

Q:【月月定期購】如何扣款?

A:【月月定期購】付款方式可選擇信用卡或貨到付款。您只需在第一期下訂時選擇付款方式,未來每期皆用相同方式付款。(例:第1次訂購時選擇使用A信用卡付款,之後每期訂單皆使用A信用卡自動刷卡。)

 

Q:信用卡綁定後會有亂扣款或個資外洩的疑慮嗎?

A:每個月都是依照您選購的商品金額扣款,不會有其它的非授權扣款金額。信用卡付款資料使用喬睿科技TapPaySSL最高等級安全性機制交易傳輸系統,傳送至發卡銀行端,本公司不會保留或儲存任何您的卡片資訊,敬請放心。

 

Q:第2次以後的訂單會在甚麼時間成立及扣款呢?

A:第2次以後的訂單會依照您所選定的配送週期自動產生(單月配或雙月配),成立時會發送Email和簡訊通知您。若是選擇信用卡付款,會在訂單產生當日進行扣款。
 

Q:如何更改出貨時間或取消配送?

A:若想更改出貨時間或取消配送,請洽客服專線0800-528-258 (週一至週五 09:00-18:00)。
 

Q:更改出貨時間或取消配送是否需要負擔手續費?

A:【月月定期購】具有更改彈性,不需額外負擔手續費。
 

Q:【月月定期購】能搭配網站上的優惠活動嗎?

A:【月月定期購】享商品優惠和好禮,無法配合任何優惠活動,如:會員折扣、滿額贈、折價券、折扣碼等等,但仍可累積VIP的消費金額,在定期配送以外的消費享有折扣優惠。

 

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